為進(jìn)一步深化“放管服”改革，全面提升政務(wù)服務(wù)效能，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，合陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心組織召開了“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)。中心全體窗口工作人員及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)骨干參加了本次培訓(xùn)。

會(huì)議指出，全面推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”是落實(shí)數(shù)字政府建設(shè)要求、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵舉措。當(dāng)前，合陽(yáng)縣正著力打造線上線下深度融合的政務(wù)服務(wù)體系，旨在讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。本次培訓(xùn)旨在解決一線工作人員在平臺(tái)操作、業(yè)務(wù)流程中遇到的實(shí)際問題，確保各項(xiàng)改革措施落地見效，切實(shí)提升企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn)與獲得感。

培訓(xùn)會(huì)上，技術(shù)專家與業(yè)務(wù)骨干圍繞“一網(wǎng)通辦”總門戶及一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了系統(tǒng)講解。內(nèi)容涵蓋平臺(tái)登錄、事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)與維護(hù)、線上受理與審批、電子證照調(diào)用、數(shù)據(jù)共享與交換等核心模塊的操作流程。專家結(jié)合高頻辦理事項(xiàng)，通過現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、互動(dòng)答疑等方式，對(duì)操作要點(diǎn)、常見問題及解決方案進(jìn)行了深入淺出的剖析。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全體參訓(xùn)人員要提高思想認(rèn)識(shí)，充分理解“一網(wǎng)通辦”工作的重要性與緊迫性；要熟練掌握平臺(tái)操作技能，做到理論與實(shí)操相結(jié)合；要加強(qiáng)溝通協(xié)作，確?？h、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)無縫銜接；要注重學(xué)以致用，將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的實(shí)際能力。

此次培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)，有效提升了窗口人員的業(yè)務(wù)水平和系統(tǒng)操作能力。參訓(xùn)人員紛紛表示，通過培訓(xùn)對(duì)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)有了更系統(tǒng)、更深入的認(rèn)識(shí)，解決了以往工作中的許多困惑，為今后更高效、更精準(zhǔn)地服務(wù)群眾奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

下一步，合陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)跟進(jìn)培訓(xùn)效果，加強(qiáng)日常督導(dǎo)與考核，并計(jì)劃開展常態(tài)化、滾動(dòng)式的業(yè)務(wù)技能提升活動(dòng)。將不斷優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”服務(wù)流程，拓展應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”、“掌上辦”，全力打造高效便捷、人民滿意的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為合陽(yáng)縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。